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Contents

6 Virtual Terminal User’s Guide

Processing a Refund. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Creating a New Transaction Using Data from a Previous Transaction . . . . . . . . . . . 25

Chapter 6 Withdrawing Funds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Requesting an Electronic Funds Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Withdrawing Funds by Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Chapter 7 Virtual TerminalResponse Codes and Messages . . . . . .29

System Response Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Card Security Code Responses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Address Verification System Responses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Chapter 8 Canceling or Reactivating Your Virtual Terminal Service . .45

Canceling Your Virtual Terminal Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Reactivating Your Virtual Terminal Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

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